Ta’GUD Kartica zvestobe 

Radi prihajate v Ta’GUD Pizzo? Preizkušate novosti in uživate v dobri pici? S Ta’GUD Kartico zvestobe zbirate točke in koristite ugodnosti programa. Če se posebej prijavite na tržna obvestila, vam bomo pošiljali tudi informacije o posebnih ponudbah in akcijah; soglasje lahko kadar koli prekličete, ne da bi s tem izgubili članstvo.  

Kaj vam prinaša Ta’GUD Zvestoba? 

Člani programa prejmete naslednje ugodnosti: 

• Zbiranje točk. Ob vsakem nakupu pice prejmete eno točko. Ko jih zberete devet, si lahko v skladu s pravili programa privoščite brezplačno pico po izbiri iz aktualne ponudbe. Ob prvi prijavi vam prvo točko podarimo, zato vas do brezplačne pice loči le še osem pic. 

Dodatne ugodnosti 

• O dodatnih ugodnostih in posebnih akcijah vas bomo obveščali po kanalih programa. Tržna sporočila po e-pošti boste prejemali le, če je za to podana ustrezna pravna podlaga; od njih se lahko kadar koli odjavite, ne da bi s tem izgubili članstvo. Vsak teden bomo med člani, ki izpolnijo objavljene pogoje posamezne akcije, določili prejemnika brezplačne pice na način, opisan v posebnih pogojih posamezne akcije. 

• Ob posebej označenih dnevih boste lahko ob naročilu nove pice prejeli dve točki namesto ene. 

• Najzvestejše člane bomo občasno presenetili še s posebnimi nagradami. 

Vse podrobnosti o programu, veljavnosti točk in nagrad, morebitnih omejitvah, izstopu ter aktualnih ugodnostih najdete v Pravilih programa Ta’GUD Zvestoba na spletni strani www.tagudpizza.si. Pred prijavo vas vabimo, da jih preberete. 

Kako postati član? 

Za hitro prijavo preprosto klikni na ikono !

  Nato vnesite svoj e-poštni naslov in registracijo potrdite s klikom na povezavo v prejetem sporočilu. Po uspešni prijavi prejmete digitalno kartico s svojo kodo zvestobe, ki jo lahko shranite v digitalno denarnico (Wallet) na telefonu. Ob naročilu pice kodo pokažite osebju, da jo evidentira v skladu s pravili programa .  

Kako uporabiti digitalno kartico pri naročilu? 

1. Pred naročilom odprite digitalno denarnico (Wallet) na telefonu in izberite kartico Ta’GUD Zvestoba. 

2. Pred plačilom pokažite osebju svojo kodo zvestobe, da jo skenira oziroma evidentira. 

3. Preverite, ali je bila točka za nakup uspešno pripisana. Če uveljavljate brezplačno pico ali drugo ugodnost, to osebju povejte pred zaključkom naročila. 

 Kako lahko sodelujete? 

Obiščite nas, preizkusite novosti in z nami delite svoje predloge. Vaše mnenje nam pomaga izboljševati ponudbo, s kartico zvestobe pa je vsak obisk še nekoliko bolj nagrajen. 

Veselimo se vašega naslednjega obiska — dobrodošli v programu Ta’GUD Zvestoba! 

Poglej si tudi Pravila programa zvestobe!

Ta’GUD Ekipa

FAq - Pogosta vprašanja – Ta’GUD Kartica zvestobe  

Kaj je Ta’GUD Kartica zvestobe?  
Ta’GUD Kartica zvestobe je brezplačna digitalna kartica, s katero člani programa Ta’GUD Zvestoba zbirajo točke ob nakupu upravičenih pic ter koristijo ugodnosti programa. 

Kako se včlanim v program?  
Skenirajte objavljeno QR-kodo, vnesite veljaven e-poštni naslov in registracijo potrdite s klikom na povezavo v prejetem sporočilu. Po uspešni prijavi prejmete digitalno kartico zvestobe. 

Ali je članstvo brezplačno?  
Da. Vključitev v program in uporaba digitalne kartice sta brezplačni. 

Ali moram ob prijavi sprejeti pravila programa?  
Da. Pred zaključkom registracije morate potrditi, da ste seznanjeni s pravili programa Ta’GUD Zvestoba in jih sprejemate. 

Ali ob prijavi prejmem prvo točko?  
Da. Ob prvi uspešni registraciji vam podarimo eno začetno točko. 

Kako zbiram točke?  
Za vsako kupljeno pico iz aktualne ponudbe, ki je upravičena do zbiranja točk, prejmete eno točko. Digitalno kartico morate pokazati osebju pred zaključkom naročila oziroma pred plačilom. 

Ali prejmem točke tudi za dodatke, pijačo, dostavo ali izdelke v trgovini?  
Ne, razen če je pri posameznem izdelku ali akciji izrecno navedeno drugače. Točke se praviloma zbirajo samo pri nakupu upravičenih pic. 

Ali lahko z enim naročilom pridobim več točk?  
Da. Če v enem naročilu kupite več upravičenih pic, prejmete ustrezno število točk, če pred zaključkom naročila pokažete svojo kartico. Ob posebnih akcijah lahko prejmete tudi dodatne ali dvojne točke. 

Kdaj prejmem brezplačno pico?  
Ko zberete devet točk, jih lahko ob naslednjem upravičenem naročilu zamenjate za eno brezplačno pico iz aktualne ponudbe, ob upoštevanju morebitnih objavljenih omejitev. 

Ali lahko izberem katero koli pico?  
Izberete lahko pico iz aktualne ponudbe, razen pic ali kategorij, ki so vnaprej jasno označene kot izvzete. Če je pri dražji pici potrebno doplačilo ali velja omejitev najvišje vrednosti, bo to objavljeno vnaprej. 

Kako unovčim brezplačno pico?  
Pred zaključkom naročila osebju povejte, da želite izkoristiti ugodnost, in pokažite svojo digitalno kartico. Po uspešnem koriščenju se z računa odšteje devet točk. 

Ali z brezplačno pico zbiram novo točko?  
Ne. Naročilo, pri katerem se pica v celoti krije z ugodnostjo programa, ne prinaša nove točke, razen če je pri posamezni akciji izrecno določeno drugače. 

Ali lahko ugodnost združim z drugimi popusti?  
Ugodnosti se praviloma ne seštevajo z drugimi popusti ali akcijami, razen če je pri posamezni ponudbi navedeno drugače. 

Kako dolgo veljajo zbrane točke?  
Vsaka točka velja 12 mesecev od dneva, ko je bila pripisana na vaš članski račun. Ob koriščenju se najprej porabijo točke z najkrajšim preostalim rokom veljavnosti. 

Kaj se zgodi, ko točke potečejo?  
Po poteku se neizkoriščene točke samodejno izbrišejo in jih ni mogoče povrniti ali zamenjati za denar. 

Ali lahko točke prenesem na drugo osebo?  
Ne. Kartica in točke so osebne ter niso prenosljive. Točk ni mogoče prodati, podariti ali zamenjati za gotovino. 

Kako shranim kartico v telefon?  
Po uspešni registraciji prejmete digitalno kartico, ki jo lahko shranite v podprto digitalno denarnico oziroma Wallet na telefonu. 

Kaj storim, če kartice ne morem odpreti ali je ne najdem?  
Preverite e-poštno sporočilo, ki ste ga prejeli ob registraciji. Če kartice še vedno ne morete prikazati, pišite na info@tagudpizza.si. 

Kaj storim, če mi točka ni bila pripisana?  
V sedmih dneh od nakupa pošljite zahtevo na info@tagudpizza.si in priložite račun. Po preverjanju upravičenosti bomo odločili o naknadnem pripisu točke. 

Kaj storim ob izgubi telefona ali sumu zlorabe kartice?  
Brez odlašanja pišite na info@tagudpizza.si. Po preverjanju vaše identitete lahko kartico blokiramo ter, kadar je to tehnično mogoče, izdamo nadomestno kartico in prenesemo veljavne točke. 

Ali moram prejemati promocijska sporočila, da ostanem član?  
Ne. Članstvo v programu ni pogojeno s prejemanjem tržnih sporočil. Če se od tržnih obvestil odjavite, članstvo in veljavne točke ostanejo nespremenjeni. Elektronsko neposredno trženje mora temeljiti na ustrezni pravni podlagi, posameznik pa lahko takemu trženju ugovarja oziroma se od njega odjavi. 

Katere osebne podatke uporabljate?  
Za izvajanje programa se uporabljajo zlasti vaš e-poštni naslov, identifikator člana oziroma kartice, stanje in zgodovina točk ter podatki o koriščenih ugodnostih. Podrobnosti so navedene v veljavni politiki zasebnosti. 

Kako lahko izstopim iz programa?  
Zahtevo za izstop pošljite na info@tagudpizza.si. Z izstopom prenehata zbiranje in koriščenje točk, neizkoriščene točke pa se izbrišejo brez denarnega nadomestila. 

Kam lahko pošljem vprašanje ali reklamacijo?  
Pišite na info@tagudpizza.si ali na naslov Ekipa NA, gostinstvo in trgovina, d.o.o., Einspielerjeva ulica 5C, 1000 Ljubljana. Na zahtevo bomo odgovorili najpozneje v 15 dneh, če zakon za posamezen primer ne določa drugačnega roka. 

Kje najdem celotna pravila programa?  
Veljavna pravila programa, informacije o točkah, ugodnostih, omejitvah in varstvu osebnih podatkov so objavljene na www.tagudpizza.si.